崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理專(zhuān)案的日常運(yùn)營(yíng)和管理，包括物業(yè)費(fèi)用收繳、設(shè)施設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督等;
2、制定並執(zhí)行物業(yè)管理方案，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
3、協(xié)調(diào)處理業(yè)主投訴和糾紛，維護(hù)良好的社區(qū)關(guān)係;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的日常管理和培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì);
5、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求
1、獲得文憑或同等學(xué)歷，持有物業(yè) / 房屋管理文憑等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)範(fàn);
3、具備優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠妥善處理各類(lèi)突發(fā)事件;
4、3至5年物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn);
5、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧；能與政府、企業(yè)高層人士廣泛接觸，並深入溝通。
